Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем контактные данные и технические файлы, которые вы нам отправляете.
Tandix Group OÜ («мы», «нас») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы предоставляете нам через данный веб-сайт. Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, с какой целью, как долго мы их храним и какие права вы имеете в отношении этих данных.
1. Оператор данных
Tandix Group OÜ (регистрационный код 14785236, НДС EE101234567), расположенная по адресу Laevastiku 3S, 10313 Таллин, Харьюмаа, Эстония, является оператором данных, ответственным за персональные данные, которые вы предоставляете через данный веб-сайт. Связаться с нами можно по адресу rfq@tandix.ee или по телефону +372 58569319.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем только те персональные данные, которые вы добровольно предоставляете через форму запроса коммерческого предложения (RFQ) и форму обратной связи на этом сайте. Это может включать: ваше имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, страну, описание детали или проекта, запрашиваемое количество и материал, загруженные вами файлы CAD или чертежи (.step, .stp, .dxf, .pdf, .zip), а также любые дополнительные комментарии или сообщения. Если вы отправляете запрос на подписание соглашения о неразглашении (NDA), мы также обрабатываем информацию, необходимую для подготовки и подписания данного соглашения.
3. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR): (a) ваше согласие, выраженное при отметке галочкой согласия GDPR и отправке формы (статья 6(1)(а)); (b) обработка необходима для принятия мер по вашему запросу до заключения договора — подготовка коммерческого предложения (статья 6(1)(б)); и (в) наши законные интересы в ответе на ваш запрос, ведении деловой документации и защите от споров (статья 6(1)(г)).
4. Зачем мы используем ваши данные
Ваши данные используются исключительно для: оценки технологичности вашей детали, подготовки коммерческого предложения, ответа на ваш запрос, коммуникации по потенциальному или подтверждённому заказу, подготовки и подписания NDA по запросу, ведения документации, требуемой эстонским законодательством в области бухгалтерского учёта и налогообложения, а также защиты наших законных деловых интересов. Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
5. Технические файлы и конфиденциальность
Техническая документация — модели CAD, чертежи и спецификации — рассматривается как коммерческая тайна и передаётся только инженерам и производственному персоналу, непосредственно участвующим в подготовке вашего коммерческого предложения. По запросу мы подпишем взаимное соглашение о неразглашении (NDA) до получения ваших файлов. Файлы хранятся на системах с ограниченным доступом в рамках Европейской экономической зоны.
6. Получатели ваших данных
Ваши персональные данные и технические файлы доступны уполномоченным сотрудникам Tandix Group OÜ, а при строгой необходимости для подготовки коммерческого предложения — проверенным субподрядчикам и сертифицированным партнёрам (например, поставщикам услуг по поверхностной обработке или испытаниям материалов), обязанным соблюдать конфиденциальность. Мы не передаём ваши данные третьим лицам за пределами указанного круга без вашего отдельного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7. Трансграничная передача
Как правило, ваши данные обрабатываются в рамках Европейской экономической зоны. Если передача в третью страну становится необходимой (например, если вы или партнёр находитесь за пределами ЕЭЗ), она осуществляется исключительно на основании решения об адекватности, Стандартных договорных оговорках или иного обеспечения, предусмотренного Общим регламентом по защите данных (GDPR). Вы можете запросить копию соответствующих мер обеспечения, обратившись к нам по адресу, указанному ниже.
8. Хранение
Мы храним данные запросов и файлы в течение срока, необходимого для обработки вашего запроса и возможных заказов, а затем в течение срока хранения, установленного эстонским законодательством в области бухгалтерского учёта (как правило, семь лет для записей, имеющих значение для бухгалтерского учёта). Если заказ не был оформлен, мы удаляем или анонимизируем данные ваших запросов и файлы в разумный срок, но не позднее 24 месяцев после вашего последнего обращения к нам, если более длительный срок хранения не требуется законодательством.
9. Файлы cookie
Данный сайт не использует рекламные или отслеживающие файлы cookie. Используемые строго необходимые или функциональные файлы cookie минимальны и служат исключительно для обеспечения работы сайта или запоминания ваших предпочтений (например, выбранного языка). Вы можете очистить файлы cookie в любой момент через настройки браузера. Поскольку отслеживающие файлы cookie не используются, баннер согласия не требуется.
10. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных: контроль доступа и аутентификация, шифрование при передаче, ведение журнала доступа и регулярный пересмотр перечня лиц, имеющих доступ. Доступ к техническим файлам и персональным данным ограничен уполномоченным персоналом на основе принципа необходимости. В случае нарушения защиты персональных данных, которое может повлечь риск для ваших прав, мы уведомим надзорный орган и, при необходимости, затронутых лиц без неоправданной задержки.
11. Ваши права в соответствии с GDPR
Как субъект персональных данных в Европейском союзе, вы имеете право: на доступ к вашим персональным данным (статья 15); на исправление неточных данных (статья 16); на удаление данных (право на забвение) в применимых случаях (статья 17); на ограничение или возражение против обработки (статьи 18 и 21); на переносимость данных (статья 20); а также на отзыв согласия в любое время, без влияния на законность обработки, проведённой до отзыва. Для реализации любого из этих прав направьте нам письмо по адресу, указанному ниже.
12. Право на подачу жалобы
Если вы полагаете, что мы неправомерно обработали ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon) — надзорный орган Эстонии. Контактные данные доступны на сайте www.aki.ee. Вы также можете обратиться в компетентный суд за судебной защитой.
13. Изменения настоящей политики
Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности в связи с изменениями в нашей деятельности или в применимом законодательстве. Дата «последнее обновление» ниже указывает, когда политика была в последний раз пересмотрена. Мы рекомендуем вам периодически просматривать данную страницу.
Контакты
Tandix Group OÜ, Лявастыку 3S, 10313 Таллин, Харьюмаа, Эстония — rfq@tandix.ee — +372 58569319